物业客服助理

工资:面议 福利待遇:包吃 具体地点:106国道与建设路口东北角龙记观园 招聘身份:company 公司名称:濮阳县开州龙记房地产开发有限责任公司 联系人:彭女士 电子邮件:pxz871212@qq.com 性别:不限 学历:不限 工作年限:不限 1、按照公司规范完成业主档案资料的整理归档； 2、受理业主投诉，解答并记录业主提出的问题，对投诉处理情况进行跟踪及回访，并妥善保存各类表单。 3、加强与业主联系，定期上门征求意见和建议，归纳整理并向上级汇报。 4、协调做好物业管理费的催收工作。 1、年龄40岁以内，形象好有同岗位经验；2、经历过集中交房环节；3、有良好的服务意识；4、抗压力强；5、有良好的沟通能力。